download ext_link rnb_logo
Физическим лицам Бизнесу О банке Отделения и банкоматы
Вклады Банковские карты Счета, переводы, платежи Автокредиты Ипотека Онлайн-Банк

Кредитные каникулы
по Федеральному закону от 07.10.2022 № 377-ФЗ

Памятка об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам займа) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членами их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации (далее - Памятка):

1. Право на кредитные каникулы получает:

  • лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), призванное на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации;
  • лицо, проходящее военную службу в Вооруженных Силах Российской Федерации по контракту, или лицо, находящееся на военной службе (службе) в войсках национальной гвардии Российской Федерации, в воинских формированиях и органах, указанных в пункте 6 статьи 1 Федерального закона от 31 мая 1996 года N 61-ФЗ "Об обороне", при условии его участия в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики (далее - СВО);
  • лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), заключившее контракт о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации;
  • члены семьи указанных в настоящем пункте лиц.

Кредитный договор, по которому предоставляются кредитные каникулы, должен быть заключен до дня мобилизации / дня участия в СВО /дня подписания контракта.

2. Сроки подачи заявления, срок действия льготного периода.

Заемщик вправе в любой момент в течение времени действия кредитного договора, но не позднее 31 декабря 2023 года обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора, предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств на льготный период, рассчитанный как:

  • срок мобилизации или срок, на который был заключен контракт (для военнослужащих, указанных в подпунктах а) и в) п. 1 настоящей Памятки, и членов их семей), увеличенные на 30 дней;
  • срок участия в специальной военной операции (для военнослужащих, указанных в подпункте б) п. 1 настоящей Памятки, и членов их семей), увеличенный на 30 дней.

Заемщик не позднее окончания льготного периода обязан сообщить Банку о дате окончания льготного периода, способом предусмотренным пунктом 5 настоящей Памятки.
Если срок мобилизации неизвестен, рекомендовано указать срок до шести месяцев, с возможностью пролонгации отсрочки, по новому заявлению от заемщика или родственника заемщика.

2.1. Продление срока действия льготного периода.

Льготный период, продлевается на период нахождения заемщика, определенных подпунктами а), б), в) п. 1 настоящей Памятки, в больницах, госпиталях, других медицинских организациях в стационарных условиях на излечении от увечий (ранений, травм, контузий) или заболеваний, полученных при выполнении задач в ходе проведения специальной военной операции.

3. Список документов, предоставляемых Заёмщиком в Банк для приостановления своих обязательств в течении льготного периода:

  • Требование Заёмщика на предоставление льготного периода по кредиту;
  • Документы, подтверждающие в соответствии с законодательством Российской Федерации участие заёмщика в специальной военной операции;
  • члены семьи дополнительно предоставляют документы, подтверждающие его статус в качестве члена семьи военнослужащего.

Кредитный договор, по которому предоставляются кредитные каникулы, должен быть заключен до дня мобилизации / дня участия в СВО /дня подписания контракта.

4. Где можно взять образец заявления.

Внизу данной страницы в разделе «Форма заявления» или написать в свободной форме.

5. Способы подачи требования, а также способы связи с сотрудниками Банка:

Требование заемщика направляется способом, предусмотренным кредитным договором, а именно:

  • направление Требования в письменной форме заказным письмом или простым почтовым отправлением по месту нахождения Банка;
  • передача Требования в письменной форме в местах обслуживания клиентов Банка;
  • посредством телефонного обращения +7-(495)-664-88-00 и +7-(910)-030-08-73 (в том числе SMS-сообщения/сообщения с использованием мобильных мессенджеров) с абонентских номеров, информация о которых предоставлена Банку;
  • посредством Интернет-банка или Мобильного приложения системы ДБО «РУСНАРБАНК-Онлайн»;
  • по адресу электронной почты Банка: info@rusnarbank.ru или oks@rusnarbank.ru.

6. Сроки рассмотрения заявления.

В срок не позднее 10 дней с момента получения Банком требования о предоставлении льготного периода и документов указанных в п. 3 настоящей Памятки.
Банк вправе отказать в предоставлении льготного периода, если заемщик не соответствует критериям, указанным в п. 1 настоящей Памятки.

Внимание!

Во время кредитных каникул пени или штрафы НЕ начисляются.
Заемщик не позднее окончания льготного периода обязан сообщить Банку о дате окончания льготного периода способом, предусмотренным пунктом 5 настоящей Памятки.

Форма заявления